玩转APP粉丝营销 构建企业新未来

2014年，移动互联网汹涌来袭，企业都进入了一个充满着机遇和挑战的时代。所谓挑战，是因为用户走向移动端，传统商业模式面临着颠覆与重构的危 险，而经营理念也需被重新定义;而机遇当然是指移动互联网互联网为企业创造了平等的机会，改变了互联网时代巨头独霸的时代背景。2014年处于移动互联网 摸索时期，任何企业都有可能成功，而在决定权便在于用户，在于粉丝。毫无疑问，玩转APP粉丝营销是企业构建新未来的关键。

那么问题来了，如何才能玩转粉丝营销呢?首先当然是企业拥有一个深受用户青睐的APP，才能长期留住用户。笔者采访了多年专注于APP开发的英迈思 IOT事业部。据了解，英迈思IOT事业部曾多次与中信银行(601998,股吧)、汇银家电、顺丰速运、朵唯手机、创维等知名企业合作，非常熟悉移动互 联网行业，同时在APP开发与推广方面，有着丰富的经验和独到的见解。

成功第一步：精准人群与品牌定位

英迈思IOT事业部的相关负责人表示，面对成千上万的APP应用市场，企业APP首先要精准人群与品牌定位，为用户创造最为贴心的功能与服务。APP开发需善于立足客户的现有业务进行整理与规划，对用户群体进行深入分析，深入挖掘和开发贴心的功能与服务。

英迈思IOT事业部的负责人向笔者举例说到，随着移动购物的火热，电商APP层出不穷，但是同质化严重，如何让企业的电商APP脱颖而出成为企业首 要考虑的问题。英迈思IOT事业部在为汇银家电打造电商APP时，就别有用心地为其添加了免费换滤网、免费清理冰箱、免费空调保养等生活服务，如此便很好 地将电商APP与用户现实生活中的需求结合起来，在增加APP忠实粉丝数量的同时，极大地提升了企业品牌宣传力度。

增强趣味性及互动性 提升用户参与感

每一个APP都需要精心的运营，当然，这也离不开前期的功能开发。每一位APP用户都是可贵的资源，提升用户的参与感，才能从根本上提升用户的回头 率，为培养忠实粉丝奠定基础。英迈思IOT事业部的行业专家向笔者透露，在APP开发过程中，APP的趣味性以及互动性往往是项目负责首要考虑的因素。当 然，趣味性和互动性都是与企业品牌联系非常紧密的，从而达到提升企业品牌知名度的效果。

相关负责人进一步举例说道，在为经营养生业务的蕥生莱开发的APP中，就独具匠心地开发了肥胖测试、膳食搭配、运动方案等与用户健康息 息相关的功能服务，同时为用户提供了惊喜礼包、有奖评选、会员周年等活动，整体上增加了APP的实用性、趣味性及互动性，极大地利于企业进行粉丝营销。

面对汹涌而来的移动互联网，粉丝营销已成为企业竞相角逐的营销方式。对于企业来说，唯有想方设法培养忠实的粉丝，才能在移动互联网时代立于不败之地。