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“小程序”终结APP?微信意在线下

在万众期待的目光之下,被业界称为“APP杀手”的微信小程序终于在1月9日如期而至,不仅被“微信之父”张小龙视为微信全新的功能升级,更被视为一个程序员梦想化的作品。而更让外界充满猜测的是,当腾讯宣布选择今年1月9日发布“小程序”的时候,不少人则认为这是向2007年1月9日苹果发布iPhone之际同步推出与App Store服务的一种“态度”挑战,拥有“APP杀手”称号的小程序,真的要把乔布斯一手建立的APP模式摧毁吗? 小程序的“前世今生” 作为已经在C端拥有8亿用户的微信,在获得用户的认可后如何取得进一步的突破则成为了发展中的瓶颈,而向B端发展无疑成为了最关键的一步。 早在去年1月,腾讯高级副总裁、微信创始人张小龙就提出了“应用号”的想法,按照张小龙的说法,这是微信团队第一次把还没有做的事情先说了出来,可见其决心之大和期望之重。在酝酿了整整一年之后,微信小程序终于在2017年1月9日正式上线。 据了解,微信用户需要将微信更新至iOS 6.5.3版本或Android 6.5.3版本,在使用小程序后,可进入微信“发现”页面获得小程序入口,也可以在发现页面访问已经体验过的小程序,还可以通过扫描二维码,或是搜一搜使用。小程序之间、小程序与聊天界面之间都可以相互切换,用户还可以收到小程序的客服消息和模板消息,将来,用户还将在“发现-小程序”里“附近的店”找到附近的小程序。 去年12月底的微信公开课PRO上,张小龙就公开对小程序进行过解释,在他看来,微信将自身小程序这一产品的定位看做一个在某种程度上可以运行程序的程序,这些小程序不同于传统的手机APP,具有无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载的特点。 据南方日报记者体验发现,从上线的小程序看,功能都较为简单,比如小程序“滴滴出行DiDi”,仅提供快车服务,其他如顺风车、专车、代驾等服务目前则不能提供。微信团队此前表示,企业的核心服务需出现在小程序进入后的第一屏。未来微信小程序功能会不会更加丰满?微信团队在给中新网的反馈中表示,未来的小程序将打通更多场景,降低接入的开发成本和门槛,希望未来的应用形态是无处不在、又随时可访问的状态。另外,将来在“发现-小程序”里面,还会出现“附近的店”,可找到附近的小程序。 对于不少用户而言,更关心的则是小程序会不会像一些订阅号那样“烦人”?微信方面则表示,小程序不能推送消息;小程序没有订阅关系,没有粉丝等;小程序在微信没有集中入口;微信也不会推出小程序商店,也不会向用户推荐小程序等。 小程序“自我约束” 按照微信目前的用户量和活跃度,每次微信上线新功能几乎都会在朋友圈一起不小的“震动”。但是小程序的上线却不同。据南方日报记者体验发现,如果不是通过微信里的好友分享,用户几乎无法发现小程序已经上线了。用户只有第一次打开了一个小程序后,才会在用户的“发现”栏出现一个“小程序”入口,并且入口下只会显示用户打开过的程序,系统不推荐。 但是小程序的“自我约束”并不能阻止开发商的热情。据南方日报记者了解到,大多数主流的APP应用都已经推出了小程序供用户使用。作为小程序首批受邀内测的开发主体——京东商城,当日对外宣布:第一阶段将开放线上报名,为品牌方免费开发定制京东旗舰店“小程序”,以帮助合作伙伴链接线上线下消费场景,随后更将在第二阶段为品牌厂商提供自助式一键生成京东旗舰店小程序服务。京东商城还与知名导购平台“什么值得买”联合开发并推出了小程序“值得买京东优选”,同时京东商城也推出了目前首个综合电商零售服务的小程序“京东购物”。此外,移动社交电商平台萌店也同步宣布正式上线微信小程序——“萌店优选”。萌店平台表示,萌店优选以秒杀团、超级团和海淘团为特色。目前已经实现在线支付、订单管理、商品分享等功能,后续将根据小程序的使用场景持续迭代开发。 值得注意的是,并非所有的应用都能在小程序中复制呈现。在首批小程序中,大多数公司是将其作为工具平台来开发的,主要是银行金融、订机票酒店的旅游行业等,一些娱乐平台,如时下流行的视频直播平台,则受到了小程序的官方限制。但是,名为“荔枝FM播客”的小程序,绕过了小程序不能做视频直播的限制,做起了小程序的语音直播来。荔枝FM产品副总裁李泽隆表示,微信小程序的功能区别于APP、订阅号和服务号,小程序可以提供基础的功能性服务,如收听直播和分享互动,而App的功能更为全面,如录制播客节目和上次传平台等。订阅号和服务号的作用则是用来查询信息服务的,在功能体验上没有办法达到小程序这么高的自由度。而作为记账类的APP,随手记作为首批入驻的服务应用也完成小程序的布局,用户只需在微信小程序中搜索“随手记”或扫描相应二维码,即可进入随手记多人记账页面,随时随地记录生活收支。同时,随手记小程序的账本与随手记APP中的账本已实现互通。对于已经安装随手记APP的用户而言,使用随手记小程序之前,可以先前往随手记APP将随手记账号与微信账号进行绑定;新用户使用过随手记小程序后,可在随手记APP中使用微信登录,获取随手记程序中的账本。 小程序“意在线下” “在体验半天小程序后,我把删掉的APP又装回去了。”在不少体验了小程序的网友看来,实际小程序带来的体验,并没有像张小龙说的那样完美。有不少业内人士表示,在体验完小程序的基本功能后发现,对于一些高频复杂性的APP,小程序还不能替代其地位,而且小程序在微信内的位置布局来看,并不适合作为一种高频使用的功能,而更加适合作为配合具体线下应用场景而使用的功能。 DCCI互联网研究院院长刘兴亮接受采访时表示,“从小程序的设计上看,它的初衷是 不打扰用户 ,不过不支持 二维码长按识别 ,确实有点苛刻。”刘兴亮认为,小程序比较适合低频应用,这类APP或将被消灭。但他同时指出,小程序虽会取代一部分APP,但完全取代APP是不可能的,因为一些特殊APP或者用户高频使用的APP用户粘性很强,被取代很难。 艾媒咨询CEO张毅则指出,微信小程序的存在空间更多是介于APP与微信公众号之间的一种业态。“短期内不至于会将APP生态颠覆掉。小程序只是通过将腾讯生态与传统商业经济相结合,利用微信支付等工具,为延续腾讯在未来经济的增长提供可能。” “按照目前小程序的发展情况来看,它较为适合那些拥有使用场景的高频低深度产品。”易观分析群组总经理董旭在接受采访时也表示,小程序需要配合使用场景而出现,更多的是微信对线下生活的一种延伸。小程序的商业价值在未来将不体现于直接盈利上面,主要是通过建立“超级入口”地位、通过构建新的线上线下交互通路来提升生态力量,进而提高自身的商业价值。 南方日报记者 叶丹
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